Slide toggle

Καλώς Ορίσατε

Το Ντίλι-Ντίλι είναι μια σελίδα προσωπικής έκφρασης και δημιουργίας , την οποία έχουμε την ανάγκη να την μοιραστούμε μαζί σας.
Το φυσικό μας κατάστημά βρίσκετε Εθνικής Αντιστάσεως 16 Αχαρνές.
Μπορείτε να κάνετε τις παραγγελίες σας τηλεφωνικά, online ή να μας επισκεφτείτε για να δείτε από κοντά από τα προιόντα μας.Στο κατάστημα μας θα βρείτε ιδιαίτερες χειροποίητες δημιουργίες.

Επικοινωνία

Δευτέρα -Τετάρτη :9.00 - 15.00 Τρίτη-Πεμπτη-Παρασκευή: 09:00 - 14.00 και 17.00 - 21.00 Σάββατο 9.00-15.00 Εθνικής Αντιστάσεως 16 Αχαρνές 2102405028 2102405028 info@ntili-ntili.gr

Συχνές Ερωτήσεις

Hλεκτρονική παραγγελία

Μπορείτε να βρείτε το προϊόν που σας ενδιαφέρει και να το προσθέσετε στο καλάθι σας(κάτω από κάθε προϊόν θα βρείτε το κουμπί “προσθήκη στο καλάθι”).

Τηλεφωνική παραγγελία

Εναλλακτικά της ηλεκτρονικής παραγγελίας μπορείτε να πραγματοποιήσετε τις αγορές σας και τηλεφωνικά, Δευτέρα / Τετάρτη / Σάββατο από τις 10.00 π.μ. έως τις 15.00 μ.μ. και Τρίτη /Πέμπτη/Παρασκευή από τις 10.00π.μκαι 14.00 μμ και 17.30μ.μ. εώς τις 20.00μ.μ., στο τηλέφωνο 210 . Για την καλύτερη εξυπηρέτησή  σας στην παραγγελία σας θα πρέπει να μας αναφέρετε τους κωδικούς των προϊόντων όπως αυτοί αναγράφονται στην ιστοσελίδα μας και τα στοιχεία επικοινωνίας μαζί σας.

Αγορές στο φυσικό μας κατάστημα

Μπορείτε να έρθετε στο φυσικό κατάστημα μας και να κάνετε τις αγορές σας. Υπάρχει δυνατότητα πληρωμής με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα. (master card, visa, visa electron, maestro, American Express)

Δευτέρα-Τετάρτη-Σάββατο 10:00 -15:00 Τρίτη-Πέμπτη-Παρασκευή 10:00 – 14:00 και 17:30 – 20:00

Το φυσικό μας κατάστημα βρίσκεται στο Μενίδι Διευθυνση.

Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.

Μπορείτε να πληρώσετε απευθείας στο λογαριασμό του Ντίλι-Ντίλι στη τράπεζα Πειραιώς.

Κατά τη διαδικασία Τραπεζικής κατάθεσης να βεβαιώνεστε πάντοτε για το ακριβές ποσό της εξόφλησης της παραγγελίας. Καταθέσεις διαμέσου διαφορετικής Τράπεζας ή από το εξωτερικό τα έξοδα εμβάσματος επιβαρύνουν τον αγοραστή. Αν όμως γίνει η κατάθεση κατευθείαν σε τράπεζα που συνεργαζόμαστε η συναλλαγή είναι άμεση και χωρίς κόστος προμήθειας.

Τράπεζα Alpha Bank

Αρ. Λογ. : 

ή IBAN:  

Τα στοιχεία του λογαριασμού θα είναι διαθέσιμα κατά τη διαδικασία της ολοκλήρωσης παραγγελίας. Σε αυτή τη περίπτωση η παραγγελία σας θα αποσταλεί μόλις λάβουμε τη πληρωμή σας. Για να επιταχύνετε την διαδικασία, στείλτε το αντίγραφο εντολής πληρωμής στο email: info@ntili-ntili.gr

 Online Πληρωμή με πιστωτική/χρεωστική κάρτα.

Με την υπηρεσία ePOS Paycenter της Τράπεζας Πειραιώς, προσφέρουμε στους πελάτες του  e-shop μας πολλαπλούς τρόπους πληρωμής, μέγιστη ασφάλεια και πολλές δυνατότητες.

Η επιχείρησή μας δεν κρατάει κανένα στοιχείο της κάρτας που χρησιμοποιήθηκε κατά την πληρωμή,αυτόματα μεταφέρεστε σε ασφαλές περιβάλλον της Τράπεζας Πειραιώς.

Αντικαταβολή

Μπορείτε να πληρώσετε με αντικαταβολή κατά τη παράδοση του προϊόντος. Παρακαλούμε, λάβετε υπ’ όψιν ότι το κόστος αντικαταβολής είναι επιπλέον 3 ευρώ. Η πληρωμή με αντικαταβολή ισχύει μόνο για την Ελλάδα.Η μέθοδος της αντικαταβολής δεν ισχύει για ειδικές παραγγελίες ή παραγγελίας προσωποποιημένου προϊόντος.

Ειδικές παραγγελίες και προσωποποιημένα δώρα.

Στις παραγγελίες αυτές απαιτείται προεξόφληση της παραγγελίας. Σε περίπτωση ακύρωσης  τα χρήματα δεν επιστρέφοντα.

 

Για οποιαδήποτε διευκρίνηση παρακαλούμε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας : 210 2405028 και στο email info@ntili-ntili.gr

Παραλαβή και έξοδα αποστολής

Οι παραγγελίες αποστέλλονται με ΕΛΤΑ κούριερ σε οποιαδήποτε περιοχή της χώρας. Τα προϊόντα παραδίδονται σε 24-48 ώρες, εκτός των νησιών, και 48 ώρες στην υπόλοιπη χώρα ανάλογα την ώρα καταχώρησης της παραγγελίας. Η παραγγελία αποστέλλεται την επόμενη εργάσιμη μέρα. Στα επί παραγγελία προϊόντα ο χρόνος αποστολής διαφέρει.

Το κόστος αποστολής ανεξάρτητα από το βάρος είναι 3 ευρώ. Για παραγγελίες άνω των 50 ευρώ η αποστολή γίνεται με ΕΛΤΑ Courier και είναι δωρεάν. Εάν επιλέγετε να πληρώσετε με αντικαταβολή, η επιπλέον επιβάρυνση είναι 2 ευρώ.

Επιστροφή προϊόντων.

Δεχόμαστε επιστροφές με την προϋπόθεση να μην έχουν χρησιμοποιηθεί τα αντικείμενα και να μην έχει παραβιαστεί η  συσκευασία του

.Δεν δεχόμαστε επιστροφές σε προσωποποιημένα αντικείμενα εκτός αν είναι ελαττωματικά.

Εφόσον το προϊόν δεν είναι προσωποποιημένο μπορείτε να το επιστρέψετε στο κατάστημά μας εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του.Οι επιστροφές γίνονται με δική σας ευθύνη και έξοδα επιστροφής (courier, μεταφορική, ταχυδρομείο, κλπ, )

Για να γίνει δεκτή η επιστροφή θα πρέπει να επιδεικνύεται το πρωτότυπο ή αντίγραφο παραστατικό αγοράς.

Για  να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα θα πρέπει πρώτα να επικοινωνήσετε με το κατάστημα τηλεφωνικά στο 210 ή με email στο info@ntili-ntili.gr

 

.

Ασφαλής Συναλλαγές

Με την υπηρεσία ePOS Paycenter της Τράπεζας Πειραιώς, προσφέρουμε στους πελάτες του  e-shop μας πολλαπλούς τρόπους πληρωμής, μέγιστη ασφάλεια και πολλές δυνατότητες.

Η επιχείρησή μας δεν έχει πρόσβαση και δεν αποθηκεύει κανένα στοιχείο της κάρτας που χρησιμοποιήθηκε κατά την πληρωμή,αυτόματα μεταφέρεστε σε ασφαλές περιβάλλον της Τράπεζας Πειραιώς.

show